تغییر رویه تیکتاک با کاهش نیروی کار در مالزی
به گزارش کارگروه شبکههای اجتماعی سایبربان؛ به گفته کارشناسان، تصمیم تیکتاک (TikTok) برای کاهش نیروی کار تأثیری بر عملیاتهایش نخواهد داشت و این شرکت با مقامات محلی، به ویژه در تحقیق و غربالگری محتوا، و همچنین جلسات زنده همکاری میکند.
فهمی فاضل (Fahmi Fadzil)، وزیر ارتباطات مالزی، در دیدار با مقامات تیکتاک در این کشور گفت که شرکت تأیید کرده که هنوز حدود 3700 نفر در آن مشغول به کار هستند و 481 کارگر اخراج شدهاند.
در واقع، تیکتاک چندین موقعیت جدید باز خواهد کرد و تعداد کارمندان را افزایش خواهد داد، زیرا چندین سرویس جدید از جمله محاسبات ابری و مراکز داده ارائه خواهند کرد.
تیکتاک اطلاع داد که در هر کجا که فعالیت میکند، یک تیم تعدیل وجود دارد. علیرغم کاهش تعداد کارکنان این بخش، تأثیر منفی بر عملیات آن در مالزی یا همکاری با پلیس سلطنتی مالزی (PDRM) و کمیسیون ارتباطات و چند رسانهای (MCMC) نداشته است.
فهمی گفت که فسخ توسط شرکت به دلیل استفاده گسترده از فناوری هوش مصنوعی (AI) برای نمایش و تعدیل محتوای تیکتاک انجام شده است.
وی افزود :
«تیم کارمندانی را تحت تأثیر قرار داد که اعتدال دستی را انجام میدادند. ما میتوانیم ببینیم که به طور کلی کارهایی که تکراری و دستی هستند تحت تأثیر استفاده از هوش مصنوعی قرار گرفتهاند.»
با این حال فهمی از تیکتاک خواست تا به صورت دستی ناظران را برای محتوا یا جلسات زنده به زبانهای چینی و تامیل اضافه کند.
او خاطرنشان کرد :
«آنها در حال افزایش تعداد ناظران دستی هستند و من همچنین درخواست کردم که پروتکل نظارت بر محتوا را بهبود بخشند، به خصوص برای «TikTok live» که گاهی اوقات در نیمههای شب اتفاق میافتد. به عنوان مثال، مشکل قلدری سایبری در جلسات زنده تیکتاک در ساعت یک صبح، 3 بامداد رخ داد و تیم نظارت در آن زمان فعالیت نداشت. آنها آگاه و در حال بهبود عملیاتهای خود هستند.»