تاثیر اختلالات جهانی بر شرکت مِتا

به گزارش کارگروه فناوری اطلاعات سایبربان،برخی از فروشندگان خارجی که محتوای متا را کنترل می کنند، تحت تأثیر قطعی جهانی فناوری قرار گرفتند.

بر اساس گزارشات ،شرکت مِتا نیز در سرور یک (SEV1) خود اختلالاتی را تجربه کرد و مشکلاتی با ریسک بالا در سیستم‌هایش مشاهده شد که نیاز به رسیدگی فوری دارد.

سخنگوی مِتا در بیانیه ای این مسائل را تایید و اعلام کرد که در اوایل همان روز،مشکل حل شده است.

سخنگوی مِتا گفت: 

اختلالات جهانی به طور موقت چندین ابزار مورد استفاده توسط برخی از فروشندگان ما را تحت تاثیر قرار داد. در حالی که این اتفاق تاثیر کمی بر برخی از عملیات پشتیبانی ما داشت، اما تاثیر بسزایی بر واحد تعدیل محتوا گذاشت. 

مانند بسیاری از شرکت‌های رسانه‌های اجتماعی، شرکت مِتا به ترکیبی از هوش مصنوعی و بررسی انسانی برای تعدیل میلیاردها پست منتشر شده در پلتفرم‌های خود، که شامل اینستاگرام، واتس‌اپ و تردز نیز می‌شود، متکی است.

برخی از این بررسی های انسانی توسط کارکنان مِتا انجام می شود، اما بیشتر آنها به فروشندگان خدمات تجاری برون سپاری می شود و ارزیابی می کنند که آیا پست ها حاوی سخنان نفرت انگیز، خشونت و سایر موارد نقض قوانین شرکت هستند یا خیر.