به گزارش کارگروه بین‌الملل سایبربان، کمیسیون تجارت فدرال آمریکا از شرکت اوبر شکایت و آن را به ثبت‌نام برخی از مشترکین اوبر وان بدون اطلاع آن‌ها و طرح ادعاهای فریبنده در مورد این سرویس متهم کرد.
هزینه این سرویس 9.99 دلار در ماه است و تخفیف هایی را به هزینه های حمل و نقل و تحویل غذا ارائه می دهد.
کمیسیون تجارت فدرال آمریکا (FTC) طی دادخواست ارائه شده در سانفرانسیسکو اعلام کرد که اوبر به‌دروغ مدعی شده که کاربران ماهانه حدود ۲۵ دلار از طریق این سرویس پس‌انداز خواهند کرد و آن‌ها را در مورد آسان بودن لغو این سرویس فریب داده است.
اندرو فرگوسن، رئیس کمیسیون تجارت فدرال آمریکا گفت:
آمریکایی‌ها از ثبت‌نام برای اشتراک ناخواسته که لغو آن غیرممکن به نظر می‌رسد، خسته شده‌اند.
سخنگوی اوبر، نوآ ادواردسن گفت:
این شرکت بدون رضایت مشتریان ثبت نامی انجام نمی‌دهد یا هزینه‌ای را دریافت نمی‌کند. ما از اقدام کمیسیون تجارت فدرال آمریکا ناامید هستیم، اما مطمئن هستیم که دادگاه با آنچه قبلاً می‌دانیم موافقت خواهد کرد. فرایندهای ثبت‌نام و لغو Uber One واضح و ساده است و از متن و روح قانون پیروی می‌کند.
اوبر در گذشته چندین بار با کمیسیون تجارت فدرال آمریکا درگیر شده است.
