به گزارش کارگروه بین‌الملل سایبربان؛ شرکت دولتی راه‌آهن دویچه بان آلمان (Deutsche Bahn)، پس از آنکه نقص فنی در شبکه ارتباطی راه‌آهن این شرکت، ترافیک ریلی در سراسر کشور را به مدت تقریباً دو ساعت متوقف و خدمات راه‌آهن مسافت طولانی و منطقه‌ای را مختل کرد، خدمات قطار را از سر گرفت.
این قطعی قطارها را در سراسر کشور متوقف کرد و همچنین بر خدمات رفت و آمد «S-Bahn» تأثیر گذاشت که شهرهای بزرگ را به حومه‌های اطراف متصل می‌کند. در حالی که خدمات از سر گرفته شد، دویچه بان به مسافران هشدار داد که انتظار تأخیرها و لغوهای طولانی مدت را داشته باشند.
این شرکت در بیانیه‌ای اعلام کرد:
«کارشناسان فناوری اطلاعات ما خستگی‌ناپذیر برای حل مشکل تلاش کردند. اختلال به سرعت برطرف شد و اکنون خدمات به تدریج از سر گرفته می‌شود.»
دویچه بان عنوان کرد که این حادثه ناشی از نقص در سیستم رادیویی دیجیتال راه‌آهن «GSM-R» آن، یک شبکه ارتباطی حیاتی است که توسط رانندگان قطار، توزیع‌کنندگان و سیستم‌های سیگنالینگ برای هماهنگی ایمن عملیات‌های ریلی استفاده می‌شود.
فیلیپ ناگل (Philipp Nagl)، مدیر اجرایی شرکت تابعه زیرساخت دویچه بان، گفت که این اختلال در حین تعویض برنامه‌ریزی شده یک قطعه فنی رخ داده است. وی اظهار داشت:
«علت اختلال در سیستم رادیویی دیجیتال راه‌آهن GSM-R، تعویض برنامه‌ریزی‌شده یک قطعه فنی بود. ما اکنون در حال تجزیه و تحلیل علت دقیق اختلال هستیم.»
شرکت ادعا کرد که این حادثه نتیجه حمله سایبری نبوده و تاکنون آن را یک نقص فنی توصیف کرده است.
GSM-R، یا سیستم جهانی ارتباطات سیار - راه‌آهن، یک استاندارد تخصصی ارتباطات بی‌سیم است که به طور گسترده توسط اپراتورهای راه‌آهن اروپا استفاده می‌شود. این سیستم که براساس فناوری قدیمی 2G ساخته شده، به تدریج به نفع یک پلتفرم ارتباطی راه‌آهن نسل بعدی مبتنی بر فناوری 5G در حال کنار گذاشته شدن است، اگرچه انتظار می‌رود این گذار سال‌ها طول بکشد.
آلمان تنها کشوری نیست که اختلالات مرتبط با نقص‌های GSM-R را تجربه می‌کند. نقص در همین سیستم ارتباطی، خدمات قطار را در ماه می سال جاری در سراسر جنوب انگلستان مختل کرد، در حالی که قطع سراسری GSM-R در بریتانیا در سال 2024 باعث تأخیرها و لغوهای گسترده در طول رفت و آمد صبحگاهی شد. دویچه بان، که روزانه بیش از ۵ میلیون مسافر را در شبکه‌ای به طول تقریباً ۳۳۴۰۰ کیلومتر و ۵۴۰۰ ایستگاه جابه‌جا می‌کند، از مسافرانی که تحت تأثیر قطعی برق قرار گرفته‌اند عذرخواهی کرد.
