به گزارش کارگروه بین‌الملل سایبربان، به گفته معاون وزیر ترکیه، ناظران اینترنت و کاربران در این مناطق، برخی از سرویس‌های گوگل از جمله یوتیوب روز 4 سپتامبر به طور موقت در ترکیه و برخی از مناطق اروپا از جمله یونان و آلمان از دسترس خارج شدند.
انجمن آزادی بیان که سانسور محلی در اینترنت را رصد می‌کند، اعلام کرد که قطعی گوگل متعلق به شرکت آلفابت حدود ساعت ۱۰:۰۰ صبح (۰۷:۰۰ به‌وقت گرینویچ) در ترکیه آغاز شد.
وب‌سایت ردیابی دان دتکتور (Downdetector) اعلام کرد که خدمات عمدتاً قبل از ساعت 09:00 به وقت گرینویچ بازیابی شده‌اند و تعداد گزارش‌های اختلال در سرویس از ساعت 07:51 به وقت گرینویچ به بعد کاهش یافته است.
عمر فاتح سایان، معاون وزیر حمل‌ونقل و زیرساخت ترکیه گفت:
ناظر امنیت سایبری ترکیه از گوگل درخواست گزارش فنی کرده است.
نقشه‌ای که سایان منتشر کرده، ترکیه، بخش‌های بزرگی از جنوب شرقی اروپا و برخی مکان‌ها در اوکراین، روسیه و اروپای غربی را تحت‌تأثیر قرار داده است.
کاربران یونان، بلغارستان، صربستان و رومانی گفتند که قطعی‌های پراکنده‌ای از جمله مشکلات دسترسی به وب‌سایت‌ها، یوتیوب و برخی از مخاطبین تلفنی مرتبط با جیمیل در آنجا رخ‌داده است.
در آلمان نیز، اختلالات گوگل از حدود ساعت 9 صبح (7:00 به وقت گرینویچ) گزارش شد.
