کمبود مهارت‌های دیجیتال در نیمی از کارمندان خاورمیانه، ترکیه و آفریقا
به گزارش کارگروه بین‌الملل سایبربان؛ براساس نظرسنجی اخیر کسپرسکی (Kaspersky)، بیش از نیمی از کارمندان مورد بررسی در منطقه خاورمیانه، ترکیه و آفریقا (META) هنگام کار روی رایانه و سایر تجهیزات دیجیتالی فاقد مهارت‌های دیجیتال هستند. اگر آنها مهارت‌های دیجیتال بالاتری داشتند، به طور متوسط 41 درصد بیشتر درآمد خواهند داشت. به طور خاص، پاسخ دهندگان در مصر گفتند که با مهارت‌های دیجیتال بالاتر، 53 درصد بیشتر ودر امارات متحده عربی 44 درصد بیشتر درآمد خواهند داشت. پاسخ دهندگان در عربستان سعودی نیز معتقدند که در صورت داشتن مهارت‌های دیجیتال بهتر، حقوق آنها 36 درصد، در ترکیه 35 درصد و در آفریقای جنوبی 36 درصد افزایش می‌یابد.
کارمندان اهمیت کسب مهارت‌های دیجیتال جدید و تقویت مهارت‌های موجود خود را درک می‌کنند. در خاورمیانه، ترکیه، منطقه آفریقا به طور کلی، 79 درصد از کارمندان سعی کردند به تنهایی از آموزش‌های سواد دیجیتال پولی یا رایگان استفاده کنند. در مصر این عدد به 75 درصد، در عربستان سعودی 70 درصد، در امارات 91 درصد، در ترکیه 81 درصد و در آفریقای جنوبی 76 درصد است.
فقدان مهارت‌های دیجیتال نه تنها ممکن است مانع از پیشرفت شغلی فرد شود و او را از درآمد محروم کند، بلکه خطرات جدی برای امنیت سایبری سازمانی ایجاد می‌کند که این فرد در آن مشغول به کار است. فایروال انسانی یکی از دفاع‌های کلیدی در برابر حوادث سایبری است. کارمندان می‌توانند پیوند فیشینگ را باز کنند یا باج‌افزار را روی یک دستگاه شرکت دانلود کنند و باعث ضرر مالی و اعتباری برای شرکت شود. به همین دلیل است که کارگران در هر سطحی، از مدیران ارشد تا کارآموزان، باید آموزش‌های مناسب فناوری اطلاعات و امنیت سایبری را دریافت کنند.
براندون مولر (Brandon Muller)، کارشناس فنی کسپرسکی در منطقه خاورمیانه، ترکیه و آفریقا، اظهار داشت :
«در حالیکه امروزه مهارت‌های دیجیتال محور پیشرفت شغلی هستند، کارفرمایان نباید هم‌افزایی بین ارتقای مهارت فردی و امنیت سایبری سازمانی را فراموش کنند. وقتی شرکت‌ها روی آموزش‌های فناوری اطلاعات و امنیت سایبری برای کارکنان خود سرمایه‌گذاری می‌کنند، نه تنها شهرت خود را به عنوان کارفرمایانی که به رفاه کارکنان خود اهمیت می‌دهند، افزایش می‌دهند، بلکه به افزایش حفاظت سایبری زیرساخت‌های سازمانی کمک می‌کنند. راه‌حل‌های ویژه، مانند پلتفرم آگاهی خودکار امنیتی کسپرسکی، به دستیابی مؤثر به این اهداف کمک می‌کند.»
کارشناسان کسپرسکی برای کمک به کارکنان خود در بهبود مهارت‌های دیجیتالی خود توصیه کردند :
• چکاپ‌های منظم انجام دهید تا بفهمید چه مهارت‌های دیجیتالی برای تجارت بیشتر مورد نیاز است.
• دوره‌ها و آموزش‌های سواد سایبری را برای کارمندان سازماندهی کنید تا بتوانند مهارت‌های خود را بهبود بخشند؛ از پلتفرم آگاهی امنیتی خودکار، یک ابزار یادگیری آنلاین که به آموزش کارکنان در مورد موضوعات مرتبط در امنیت سایبری کمک می‌کند، استفاده کنید.
• اطمینان حاصل کنید که کارمندان از تهدیدات سایبری رایج مانند حملات فیشینگ، کلاهبرداری، باج‌افزار و نحوه شناسایی و اجتناب از آنها مطلع هستند.
