خودروسازان فروشنده اطلاعات مشتریان، زیر ذره‌بین تگزاس

به گزارش کارگروه بین الملل خبرگزاری سایبربان، دادستان کل تگزاس، کن پکستون، چهار شرکت خودروسازی دیگر شامل فورد، هیوندای، تویوتا و فیات-کرایسلر را برای شیوه‌های جمع‌آوری و فروش داده‌های مصرف‌کنندگان تحت تحقیق قرار داده است.

این اقدام ماه‌ها پس از شکایت از جنرال موتورز به دلیل استفاده گمراه‌کننده از داده‌های مشتریان صورت گرفته است.

شرکت‌ها باید اطلاعات دقیقی درباره روش‌های جمع‌آوری داده، طرف‌های ثالثی که داده‌ها به آنها فروخته یا با آنها به اشتراک گذاشته شده، و تعداد مشتریان و وسایل نقلیه تحت تأثیر ارائه کنند.

همچنین، نحوه دریافت رضایت مشتریان و روش‌های اطلاع‌رسانی در این خصوص نیز باید توضیح داده شود.

در این تحقیقات، شرکت‌های خودروسازی متهم به فروش داده‌های رانندگان به واسطه‌هایی مانند خدمات آنالیز کانکتد (Connected Analytic Services) برای ارائه تخفیف‌های بیمه‌ای شده‌اند.

این اتهامات به ویژه به استفاده از داده‌های مکانی و حرکتی مشتریان برای تعیین حق بیمه اشاره دارد.

درحالی‌که فورد اعلام کرده که دیگر داده‌های وسایل نقلیه هوشمند را به واسطه‌های داده نمی‌فروشد، اما تویوتا و هیوندای از اظهار نظر در این مورد خودداری کرده‌اند.

این تحقیقات گسترده نشان‌دهنده بررسی دقیق‌تر صنعت خودرو در مورد حریم خصوصی و شیوه‌های استفاده از داده‌های رانندگان است.