جریمه شرکت اوبِر به دلیل تعلیق خودکار رانندگان
به گزارش کارگروه بینالملل سایبربان، سازمان حفاظت از داده هلند، اوبِر (Uber) را به دلیل غیرفعالکردن حسابهای رانندگان از طریق سیستمهای خودکار بدون اطلاع کافی، ۸۲۵ میلیون یورو (۹۶۶ میلیون دلار) جریمه کرد.
این مجازات دومین جریمه بزرگی است که بر اساس مقررات عمومی حفاظت از دادههای اروپا صادر شده است.
سخنگوی اوبر گفت:
درخواست تجدیدنظر خواهیم داد. ما بهشدت با این تصمیم و جریمه نامتناسب مخالفیم. این شرکت حقوق رانندگان را جدی میگیرد و سیاستهای آن شامل بررسیهای انسانی و فرصتهایی برای رانندگان جهت اعتراض به تعلیق پلت فرم است.
مونیک وردیه، معاون رئیس سازمان حفاظت از داده هلند طی بیانیهای گفت:
اوبر در غیرفعالکردن حسابهای رانندگان بدون هشدار یا دخالت انسانی، تخلفات جدی مرتکب شده است. از یک زمانی به بعد دیگر آنها هیچ درآمدی نداشتند... یک کامپیوتر نباید بهتنهایی تصمیماتی بگیرد که (چنین) عواقب بزرگی داشته باشد.
تنظیمکنندههای اروپایی در سالهای اخیر میلیاردها یورو جریمه را برای شرکتهای بزرگ فناوری ایالات متحده تحت قوانین حریم خصوصی، رقابت و بازار دیجیتال اعمال کردهاند.
متا، گوگل، اپل و آمازون همگی با جریمههای متعددی روبرو هستند، اگرچه جریمههای اصلی اغلب پس از چندین سال فرایند تجدیدنظر کاهش مییابند یا معکوس میشوند.
دونالد ترامپ، رئیسجمهور ایالات متحده، از چنین جریمههایی انتقاد کرده است و یک مقام وزارت خارجه گفت که این جریمهها (بزرگترین منبع اصطکاک) در روابط اقتصادی ایالات متحده و اتحادیه اروپا هستند.
مقررات عمومی حفاظت از دادههای اروپا (GDPR) تصمیمهایی را که صرفاً توسط الگوریتمهای رایانهای گرفته میشود، زمانی که تأثیر قابلتوجهی بر زندگی مردم دارند، ممنوع میکند و میگوید چنین تصمیمهایی نیازمند بازبینی انسانی و راهی برای به چالش کشیدن یک تصمیم هستند.
پرونده علیه اوبِر مربوط به حوادث اروپایی در سالهای ۲۰۱۸ تا ۲۰۲۲ است که در ابتدا از شکایت فرانسه ناشی شد. تنظیمکننده هلندی آن را پیگیری میکرد؛ زیرا مقر اروپایی اوبِر در هلند است.
اوبِر به طور موقت حساب برخی از رانندگان مشکوک به کلاهبرداری را به حالت تعلیق درآورد، از جمله زمانی که سیستمهایش به این نتیجه رسیدند که رانندگان برای افزایش کرایهها مسیرهای انحرافی غیرضروری انجام دادهاند یا بدون اینکه قصد تکمیل آنها را داشته باشند، سفرهایی را پذیرفتهاند.