به گزارش کارگروه بین‌الملل سایبربان، طبق یافته‌های اولیه کمیسیون اروپا، تیک‌تاک نتوانسته الزامات قانون خدمات دیجیتال برای محافظت از افراد زیر سن قانونی را برآورده کند.
تیک‌تاک به افراد زیر سن قانونی اجازه می‌دهد حساب‌های خود را روی (عمومی) تنظیم کنند، به این معنی که هر کسی، از جمله افرادی که حساب تیک‌تاک ندارند، می‌توانند محتوای آنها را مشاهده کنند. پست‌های منتشر شده توسط کاربران ۱۶ و ۱۷ساله نیز ممکن است از طریق فید (فور یو) این پلتفرم به هر کاربر تیک‌تاک دیگری توصیه شوند.
کمیسیون معتقد است که تنظیمات پیش‌فرض برای حساب‌های عمومی افراد زیر سن قانونی باید به‌گونه‌ای باشد که محتوای آنها فقط برای کاربران تیک‌تاک که آنها پذیرفته‌اند قابل‌مشاهده باشد. افراد زیر سن قانونی مسن‌تر می‌توانند گزینه اشتراک‌گذاری گسترده محتوا در تیک‌تاک را حفظ کنند، اما پست‌های آنها نباید برای مخاطبان خارج از پلتفرم قابل‌دسترسی باشد.
طبق ارزیابی اولیه کمیسیون، تیک‌تاک همچنین باید توصیه محتوای ارسال شده توسط افراد زیر سن قانونی از طریق فید (فور یو) را متوقف کند.
این یافته‌ها به منزله تصمیم نهایی نیستند. تیک‌تاک می‌تواند شواهد کمیسیون را بررسی کند و قبل از اینکه تنظیم‌کنندگان مشخص کنند که آیا این شرکت، قانون خدمات دیجیتال (DSA) را نقض کرده است یا خیر، به‌صورت کتبی پاسخ دهد.
