به گزارش کارگروه رسانه اجتماعی سایبربان، مرکز تحقیقات پیو (Pew Research) اعلام کرد که تعداد فزاینده‌ای از مردم فکر می‌کنند رسانه‌های اجتماعی مردم را فریب می‌دهد و به دموکراسی آسیب می‌رساند. این موضوع نشان‌دهنده نگرانی فزاینده و نظارت دقیق‌تر در سراسر جهان است.
شرکت‌های اداره‌کننده پلتفرم‌های اجتماعی محبوب، از جمله متا، اسنپ و تیک‌تاک، با هزاران دادخواست روبرو شده‌اند و مبالغ هنگفتی را برای حل‌وفصل ادعاهایی مبنی بر آسیب‌رساندن به کاربران پرداخته‌اند. در همین حال، دولت‌ها به دنبال راه‌های بی‌عیب و نقصی برای محافظت از حریم خصوصی شهروندان خود بوده‌اند.
استرالیا پس از آنکه به نخستین کشور ممنوع‌کننده استفاده از رسانه‌های اجتماعی برای افراد زیر ۱۶ سال تبدیل شد، مقرراتی را پیشنهاد کرده است که به کاربران اجازه می‌دهد از دریافت محتوای پیشنهادی مبتنی بر الگوریتم انصراف دهند. نظرسنجی اخیر مؤسسه پیو (Pew) نشان داد که ۸۲ درصد از بزرگسالان استرالیایی از اقدام دولت برای محدودکردن دسترسی کودکان به رسانه‌های اجتماعی حمایت می‌کنند.
بر اساس این گزارش، اگرچه اکثریت پاسخ‌دهندگان معتقدند رسانه‌های اجتماعی به مردم آگاهی می‌دهند و در عرصه سیاست به آن‌ها فرصت ابراز نظر می‌دهند، اما شمار کسانی که رسانه‌های اجتماعی را پدیده‌ای نامطلوب می‌دانند، در مقایسه با سال ۲۰۲۲ افزایش چشمگیری داشته است.
مردم کشورهای ثروتمندتر، از جمله ایالات متحده، کانادا و بریتانیا، بیش از همتایان خود در کشورهایی با تولید ناخالص داخلی سرانه پایین‌تر نظیر غنا، کنیا و نیجریه بر این باورند که رسانه‌های اجتماعی به دموکراسی آسیب می‌رسانند.
ایالات متحده در زمره کشورهایی قرار دارد که بیشترین بدبینی را نسبت به این موضوع دارند؛ به‌طوری‌که ۶۴ درصد از پاسخ‌دهندگان بزرگسال معتقدند رسانه‌های اجتماعی به دموکراسی آسیب می‌رسانند. سهم افرادی که رسانه‌های اجتماعی را برای دموکراسی مضر می‌دانند، در ۱۶ کشور از ۲۶ کشوری که داده‌های پیشین درباره آن‌ها در دسترس بود، افزایش‌یافته است.
مرکز تحقیقاتی پیو اعلام کرد که از بیش از ۴۵ هزار نفر در ۳۷ کشور نظرسنجی کرده و هم‌زمان، نظرات ۵۵۱۱ بزرگسال دیگر در ایالات متحده را نیز درباره نحوه استفاده آمریکایی‌ها از رسانه‌های اجتماعی جویا شده است.
