به گزارش کارگروه حملات سایبری خبرگزاری سایبربان، شرکت کلروکس روز دوشنبه اعلام کرد که مصرف کنندگان باید منتظر کمبود محصولات پاک کننده آن باشند؛ اما این بار این کمبود ناشی از یک حمله سایبری است، نه یک بیماری همه گیر جهانی.
طبق پرونده کمیسیون بورس و اوراق بهادار شرکت، این شرکت در ماه آگوست یک فعالیت غیرمجاز را در سیستم‌های فناوری اطلاعات خود شناسایی کرد و مجبور شد سیستم‌های خاصی را به حالت آفلاین درآورد تا بتواند هکرها را متوقف کند.
در نتیجه آفلاین شدن برخی از سیستم‌ها، این شرکت مجبور شد امورات مربوط به سفارش و پردازش را به صورت دستی انجام دهد.
این شرکت معتقد است که این حمله سایبری مهار شده است.
کلروکس معتقد است که حمله سایبری و کمبود ناشی از آن بر نتایج مالی سه ماهه اول آن تأثیر خواهد گذاشت.
خبرگزاری سی ان بی سی (CNBC) گزارش داد که قیمت سهام این شرکت در روز دوشنبه کمی بیش از 1 درصد کاهش یافت.
چرا کمبود کلروکس وجود دارد؟
کمبود اولیه به دلیل انتقال موقت به حالت سفارش و پردازش دستی بود.
این امر کلروکس را مجبور کرد تا با سرعت کمتری کار کند.
این کمبود به دلیل آسیب‌هایی که به سیستم‌های فناوری اطلاعات کلروکس در این حمله وارد شده است، ادامه دارد؛ چرا که این خسارات باعث ایجاد اختلال گسترده ای در عملیات شرکت شده است.
چه زمانی تولید کلروکس به حالت عادی باز می گردد؟
این شرکت انتظار دارد تا اوایل ماه اوکتبر، به روند سفارشات خودکار معمول خود بازگردد، اما جدول زمانی برای بازگشت تولید به حالت عادی ندارد.
این شرکت در حال انتقال سیستم هایی است که به حالت آفلاین درآمده بودند.
کلروکس در حال حاضر تولید را در اکثر سایت‌های تولیدی خود از سر گرفته است و انتظار دارد که در طول زمان تولید کامل شود.
در حال حاضر، این شرکت نمی تواند تخمین بزند که چه مدت طول خواهد کشید تا عملیات به صورت کاملاً عادی از سر گرفته شود.
آیا عملیات در شرکت های دیگر نیز تحت تأثیر حملات سایبری قرار گرفته است؟
چندین هتل بین المللی وابسته به ام جی ام (MGM Resorts) در لاس وگاس و در سراسر ایالات متحده پس از هدف قرار گرفتن در یک حمله سایبری در 10 سپتامبر، با مشکل در عملیات مواجه شدند.
خبرگزاری ای بی سی نیوز (ABC News) گزارش داد که این حمله بر وب سایت شرکت، سیستم رزرو آنلاین، قفل اتاق و دستگاه های اسلات تأثیر گذاشته است.
شرکت سرگرمی سزار (Caesars Entertainment) نیز گزارش داده بود که روز پنجشنبه قربانی یک حمله سایبری دیگر شده است.
این شرکت طی تحقیقات خود به این نتیجه رسید که هکرها یک کپی از پایگاه داده اعضای وفادار آن را به دست آورده اند که بر اساس پرونده کمیسیون بورس و اوراق بهادار ایالات متحده، حاوی تعداد قابل توجهی از شماره های تامین اجتماعی و گواهینامه رانندگی اعضا بوده است.
این شرکت در پرونده خود گفت:
تا به امروز هیچ مدرکی مبنی بر اینکه گذرواژه اعضا، اطلاعات حساب بانکی یا اطلاعات کارت پرداخت (PCI) توسط یک عامل غیرمجاز به دست آمده است، نداریم.
خبرگزاری سی ان بی سی گزارش داد که این شرکت در پاسخ به این حمله 15 میلیون دلار باج پرداخت کرده است.
