تصمیم‌گیری بهتر هوش مصنوعی نسبت به مقامات دولتی
به گزارش واحد فناوری اطلاعات سایبربان؛ فناوری روباتیک به سرعت در حال گسترش پیدا کردن و حضور یافتن در جنبه‌های بسیاری از زندگی روزمره‌ی مردم است. بسیاری از تحلیلگران معتقدند انقلاب صنعتی چهارم و تحول روبات‌ها در آینده‌ای نزدیک اتفاق خواهد افتاد و از هم‌اکنون نیز می‌توان تأثیر آن را در محل کار، خانه و خودروها مشاهده کرد. از طرفی بسیاری از دانشمندان فعال در این زمینه نیز معتقد هستند هوش مصنوعی و روباتیک می‌تواند نژاد انسان‌ها را به خطر انداخته و باعث انقراض آن‌ها بشود. به همین منظور یک شرکت مدیریت اطلاعات انگلیسی به نام اپن‌تکس (OpenText) به تازگی یک نظرسنجی را با حضور 2 هزار نفر از مردم این کشور انجام داد تا نظر آن‌ها را نسبت به آینده‌ی فناوری‌های یاد شده جمع‌آوری کند.
نتایج اولیه‌ی به دست آمده از نظرسنجی مذکور بیان می‌کند که بسیاری از مردم انگلیس معتقدند، هوش مصنوعی در زمینه‌های کاری مختلف و زندگی روزمره‌ی آن‌ها تأثیر بسیاری می‌گذارد. در حقیقت 42 درصد از داوطلبان معتقدند در طول 30 سال آینده روبات‌ها موقعیت شغلی آن‌ها را تصاحب خواهد کرد. در حالی که 25 درصد دیگر فکر می‌کنند این اتفاق در طول 10 سال آینده رخ می‌دهد.
نتایج به دست آمده از گزارش مذکور نشان داد عده‌ی بسیاری از مردم انگلیس معتقدند، در آینده بسیاری از موقعیت‌های سیاسی و حساس این کشور به روبات‌ها سپرده می‌شود. 66 درصد از شرکت‌کنندگان انتظار داند تا سال 2037 روبات‌ها در دولت به کار گرفته شوند و 16 درصد نیز باور دارند این تغییر تا دو سال آینده صورت خواهد گرفت. همچنین یک چهارم داوطلبان معتقد هستند روبات‌ها بسیار بهتر از افراد حاضر در دولت، به خصوص در زمینه‌ی اقتصادی، می‌توانند تصمیم‌گیری کنند. اگرچه بیش از 35 درصد از مردم اشاره کردند که روبات‌ها قادر به ارزیابی جنبه‌های فرهنگی تصمیم‌های خود نیستند.
مارک بریجر (Mark Bridger)، معاون مدیر شرکت اپن‌تکس گفت: «انقلاب دیجیتال وابستگی به فناوری‌های خودمختار، پروتکل ماشین به ماشین1 (M2M)، ارتباطات و هوش مصنوعی را افزایش خواهد داد و نمی‌توان تأثیر آن را روی همه‌ی شغل‌ها در تمامی صنایع انکار کرد.»
بریجر افزود: «در حالی که بعضی از شغل‌ها از بین خواهند رفت و تعدادی دیگر نیز به شکل قابل‌توجهی تغییر می‌کنند، فرصت‌های تازه‌ای برای نوآوری و تغییر محدودیت‌ها به وجود می‌آید.»
هم‌اکنون نیز از فناوری‌های مذکور در بخش‌هایی مانند بهداشت و درمان، برای بروزرسانی داده‌های بیماران و بهبود مراقبت‌های ارائه شده به آن‌ها استفاده می‌شود. گزارش یاد شده نشان داد بسیاری از داوطلبان به مزایای استفاده از این فناوری‌ها باور دارند. به عنوان مثال 33 درصد از مردم معتقدند روبات‌ها بهتر و سریع‌تر از پزشکان می‌توانند بیماری آن‌ها را تشخیص بدهند.
بریجر ادامه داد: «هوش مصنوعی و فناوری‌های شناختی به سازمان‌های مختلف در همه‌ی زمینه‌ها، امکان تجزیه‌وتحلیل بهتر و سریع چشم‌اندازهای پیچیده‌تر را برای مشتری‌ها کارکنان و کسب‌وکارها ایجاد می‌کند.»
به علاوه مردم انگلیس معتقدند استفاده از هوش مصنوعی و روبات‌ها در رستوران‌ها یا مراکز به پاسخ به مشتریان، تجربه‌ی بهتری برای آن‌ها به وجود می‌آورند.
1 - فناوری ماشین به ماشین (Machine to Machine)، به ارتباط ماشین‌ها با شبکه‌ی اینترنت یا با تمام اشیاء متصل به اینترنت، بدون دخالت یا با دخالت اندک انسان، اشاره دارد.
