به گزارش کارگروه فناوری اطلاعات سایبربان ؛ بر اساس آخرین گزارش‌ها، مشکل مربوط به آپدیت ماهانه مایکروسافت است که اوایل هفته جاری منتشر شد. آپدیت KB5017308 اهمیت زیادی برای کاربران ویندوز 10 دارد، زیرا مشکلات امنیتی عملکرد این سیستم عامل در آن برطرف شده‌است. علاوه بر این، این بهروزرسانی برخی از باگ‌های سیستم‌عامل دسکتاپ مایکروسافت از جمله عدم نصب برخی بازی‌ها را رفع می‌کند. اما متاسفانه آپدیت ماه سپتامبر روی سیستم برخی از کاربران نصب نمی‌شود و در عوض پیام‌های خطای دیگری برای آن‌ها به‌نمایش درمی‌آید.
پیام‌های خطای آپدیت اخیر ویندوز 10
پیام‌های خطای بهروزرسانی اخیر ویندوز 10 شامل 0x800f081f، 0x8000ffff و 0x8007007e و همچنین خطای قدیمی 0x80073701 می‌شود. براساس گزارش‌های ارسال‌شده در بخش بازخوردهای مایکروسافت، ظاهراً این آپدیت به‌طور کامل دانلود می‌شود، اما امکان نصب آن وجود ندارد. در واقع، کاربران هنگام تلاش برای اعمال آن روی سیستم‌عامل با خطاهای مختلف و عجیبی مواجه می‌شوند.
در بدترین حالت، پس از اقدام برای نصب آپدیت جدید ویندوز 10، کامپیوتر برخی کاربران وارد یک حلقه‌ی راه‌اندازی مجدد می‌شود. البته هنوز مشخص نیست این مشکل تا چه حد ممکن است گسترده باشد.
یکی از کاربرانی که تحت تأثیر این مشکل قرار گرفته، در انجمن Answers.com مایکروسافت اعلام کرد که کامیپوتر او هنگام راه‌اندازی مجدد، هنگ می‌کند و این مشکل دقیقاً پس از نصب آپدیت KB5017308 به‌وجود آمده است.
بدیهی است که نصب نشدن آپدیت جدید ویندوز 10 به مشکلی حدی برای برخی افراد تبدیل شده‌است. زیرا کاربران در این شرایط، قادر به دریافت وصله‌های امنیتی جدید برای محافظت از رایانه‌های شخصی خود نخواهند بود.
گفتنی است که می‌توان با دریافت جدیدترین بهروزرسانی ویندوز 10 از مایکروسافت، روش نصب دستی را امتحان کرد. البته براساس برخی گزارش‌ها ، گاهی از طریق روش دستی نیز امکان نصب آپدیت موردنظر وجود ندارد. در هر صورت، اگرچه استفاده از این روش، راهکار مناسبی به‌نظر می‌رسد، اما تضمینی مبنی‌بر موفقیت‌آمیز بودن آن وجود ندارد.
نمایش خطاهای عجیب و عدم نصب بهروزرسانی اخیر ویندوز 10 از مدتی قبل برای کاربران این سیستم‌عامل دردسرساز شده است. همان‌طور که اشاره شد، طبق گزارش‌های ارسالی، برخی افراد هنگام نصب آپدیت ماه آگوست و سپتامبر با مشکلات فوق مواجه شده‌اند.
در هر صورت امیدواریم مایکروسافت هرچه سریع‌تر نسبت به بررسی مشکلات موجود در بهروزرسانی جدید ویندوز 10 و برطرف کردن آن‌ها اقدام کند.
