پاسخ شرکت فورد در ارتباط با حفظ حریم شخصی مشتریان

در ماه ژانویه، سناتور ال فرانکن در ایالات متحده آمریکا، نامه ای را به شرکت خودروسازی فورد در مورد شیوه‌های جمع آوری اطلاعات در اتومبیل‌های این شرکت  ارسال کرد. فورد نیز در پاسخ این  درخواست، اعلام داشت که اطلاعات مشتریان خود را بدون رضایت آنها هرگز جمع آوری نمی‌کند.

سناتور ال فرانکن زمانی این نامه را به فورد ارسال کرد که این شرکت خودروسازی به ساخت سیستم‌های جدید GPS نصب شده در وسایل نقلیه اش اشاره کرد که به آنها اجازه می‌دهد بدانند چه کسی قانون را رعایت نمی‌کند و لحظه دقیق زمانی که مرتکب خلافی در رانندگی خود می‌شوند را نشان می‌دهد.

مدیر اجرایی فورد بعد از انتشار این خبر بیان کرد که بدون رضایت مشتریان چنین عملی صورت نمی‌پذیرد، اما سناتور فرانکن خواستار کسب اطلاعات بیشتری در این زمینه از این غول خودروسازی در ایالت متحده شد.

در پاسخ به این نامه رسمی، کرت مگلی بای نایب رئیس فورد در امور دولتی اشاره کرد که هیچ اطلاعات مکانی بی سیم از وسیله نقلیه بدون رضایت مشتری منتقل نمی‌شود. اطلاعات محلی تنها برای حمایت از درخواست مشتری برای خدمات، عیب یابی و بهبود محصولات ما استفاده می‌شود.

تا آنجا که به اشتراک گذاری اطلاعات مربوط می‌شود، شرکت فورد می‌گوید داده‌های مشتریان را به هیچ شخص و یا شرکتی نفروخته، و یا آن را با شرکت دیگری به اشتراک نگذاشته است. برخی از ارائه دهندگان خدمات وجود دارند که به داده‌ها دسترسی دارند، اما این شرکت خودروسازی می‌گوید که آنها قرارداد ملزم به حفاظت از این اطلاعات را به امضا رسانده اند./