لپ‌تاپ اچ‌پی فقط دو دلار
به گزارش واحد فناوری اطلاعات سایبربان؛ شرکت اچ‌پی از بروز نقص فنی در وب‌سایت فروشگاه آنلاینش که باعث شده بود کاربران لپ‌تاپ‌های گران‌قیمت این شرکت را به قیمت دو دلار خریداری کنند،معذرت‌خواهی کرد.
در پي بروز اين نقص شركت اچ‌پي فروشگاه آنلاين خود را در بريتانيا غيرفعال ساخت تا خطا را رفع كند و اعلام كرد سفارش‌هاي دودلاری كه تا پيش از رفع نقص انجام‌گرفته بودند را لغو کرده است.
شركت اچ‌پي در وب‌سايت خود اعلام كرد ما از صميم قلب بابت هر نوع نارضايتي كه براي مشتريان خود ايجاد كرده‌ايم عذرخواهي مي‌كنيم. در طول روزهاي پاياني هفته گذشته گروهي از كاربران در شبكه‌هاي اجتماعي از بهره‌برداري از قيمت پايين اين لپ‌تاپ اچ‌پي و سفارش آنلاين آن خبر دادند.
اما به گفته گروه حقوق مشتريان Citizens Advice، خرده‌فروشان درصورتی‌که در حوزه مسئوليت خود دچار اشتباهي صادقانه شوند،اين حق رادارند كه سفارش‌هاي آنلايني كه در حين بروز اين خطا انجام‌گرفته‌اند را لغو كنند.
شركت اچ‌پي اعلام كرد مبالغ پرداخت‌شده توسط مشتريان را بازخواهد گرداند. اين شركت اعلام كرد به‌واسطه بروز خطا در فرايند پردازش وب‌سايت، قيمت كالاها به‌اشتباه به نمايش درآمده‌اند كه اين خطا اكنون برطرف شده و سفارش‌هاي مرتبط با آن لغو شده‌اند.
.jpg)
