به گزارش کارگروه فناوری اطلاعات سایبربان؛ شرکت سونی برای پیش‌سفارشات نامناسب «PS5» عذرخواهی کرد و گفت که این کار می‌توانست بسیار صاف‌تر و بهتر انجام شود. شرکت متعهد شد که در چند روز آینده کنسول‌های بیشتری برای پیش سفارش در دسترس خواهد بود و خرده‌فروشان در مورد زمان عرضه این واحدهای اضافی به مشتریان خواهند گفت.
سونی اعلام کرد که تعداد بیشتری از واحدهای PS5 تا پایان سال به بازار عرضه خواهند شد.
شرکت در واقع پیش‌فروش‌های شگفت‌انگیزی برای این کنسول داشت. آنها قرار بود از 17 سپتامبر امسال در دسترس قرار گیرند، اما بسیاری از خرده‌فروشان بلافاصله پس از اتمام رویداد نمایش PS5 پیش خرید خود را شروع کردند؛ بسیاری از گیمرها آماده نبودند و از سیستم خارج شدند.
وبگاه تخصصی گیزمودو (Gizmodo) عنوان کرد که خرده‌فروشان فردی مشکلات خاص خود را دارند، به طوری که آمازون به مشتریان هشدار می‌دهد که شاید واحدهای PS5 خود را در روز عرضه دریافت نکنند. همچنین گزارش‌هایی در مورد لغو سفارشات از سوی خرده‌فروشان مشاهده شد.
به نظر می‌رسد مایکروسافت با شروع پیش‌فروش‌های سری ایکس و اس «Xbox» در 22 سپتامبر سال جاری در زمان مشخص یک کمپین هماهنگ‌تر ترتیب داد و فروشگاه‌ها هم از این برنامه پیروی می‌کنند.
این مشکلی است که سازندگان کنسول تا حدی می‌خواهند داشته باشند و مشخص شد که تقاضا برای PS5 زیاد است. هنوز هم این زمان شروع فروش برای یکی از مهم‌ترین محصولات سونی نیست.
