رومینگ ملی متوقف شد
به گزارش واحد فناوری اطلاعات سایبربان؛ بهرهبرداری فاز نخست طرح رومینگ ملی که استفاده متقابل از شبکههای تلفن همراه را فراهم میکرد، خرداد ماه سال گذشته کلید خورد و در اولین گام مشترکان رایتل در سراسر کشور تحت پوشش کامل شبکه اپراتورهای دیگر قرار گرفتند. در واقع اجرای این طرح با امضای تفاهمنامه سه جانبه بین مدیران اپراتورهای موبایل کشور آغاز شد و در فاز نخست مشترکان رایتل امکان دستیابی به آنتن اپراتورهای همراه اول و ایرانسل را یافتند.
رومینگ ملی در واقع خدمتی است که با استفاده از آن، یک اپراتور خدمات شبکه خود را در اختیار مشترکان اپراتورهای مهمان قرار میدهد و با انعقاد قرارداد، از اپراتور مهمان هزینه دریافت میکند. بنابراین سال گذشته مشترکان در نقاط فاقد پوشش در 1169 شهر و جادههای اصلی توانستند از سرویسهای صوت، پیامک، خدمات نسل دوم شبکههای همراه اول و ایرانسل استفاده کنند.
اسفندماه 92 نیز نوعی بازنگری در مصوبه قدیمی صورت گرفت و در قالب مصوبه 186 اپراتورهای سیار غالب ملزم شدند خدمات رومینگ ملی را بر حسب درخواست اپراتور سیار غیرغالب در اختیار آنها قرار دهند.
حال با گذشت بیش از یک سال و نیم از اجرای این طرح ملی، ظاهرا جلوی اجرای آن توسط برخی اپراتورها گرفته شده است؛ اگر از جمله مشترکان رایتلی هستید که در نقطهای بدون آنتن قرار دارید اما برخلاف فول آنتن بودن مشترکان ایرانسل، روی شبکه این اپراتور روم نمیشوید! باید گفت که ظاهرا دیگر خدمات رومینگ برای رایتل از سوی این اپراتور ارائه نمیشود.
موضوع زمانی مشخص میشود که گزارشهای مشترکان رایتل در ارتباط با عدم امکان استفاده از شبکه ایرانسل در مواقع کمبود آنتن رایتل، بیش از پیش میشود. سادهترین راهکار برای جویا شدن دلیل چنین مضوعی، برقراری تماس با کال سنتر رایتل بود که کارشناس پاسخ دهنده هیچ مشکلی را در ارتباط با چند سیمکارت مشاهده نکرد و گفت "تمامی شاخصهای شبکه برای چند سیمکارت ذکر شده مناسب است و اگر باز هم مشکلی دارید، میتوانید دلیل عدم روم شدنتان به ایرانسل را از مرکز تماس این اپراتور جویا شوید."
در راستای این پاسخ با مرکز تماس ایرانسل تماس گرفتیم و کارشناس مربوطه بعد از مطلع شدن این معضل گفت "در حال حاضر خدمات رومینگ بین اپراتوری ایرانسل فعال نشده است و اگر از مشترکان رایتل هستید و در نقطهای بدون آنتن قرار دارید، نمیتوانید به شبکه ایرانسل مهاجرت کنید."
وی البته در پاسخ به سوال دیگری مبنی بر اینکه اگر از مشترکان ایرانسل باشیم و بخواهیم در نقاط بدون آنتن روی شبکه همراه اول یا رایتل برویم، چطور؟ در این شرایط مهاجرت امکانپذیر است؟، گفت: همانطور که عرض کردم رومینگ ایرانسل فعلا برقرار نیست و نمیتوانید مهاجرت بین شبکهای داشته باشید.
در حالیکه مدتهاست از اجرای این طرح میگذرد و تقریبا توجه رسانهها از آن برداشته شده، ظاهرا اپراتورها بعد از دریافت پروانههای 3G و 4G دیگر دنبال ادامه دادن پیشنیازهای دریافت این پروانهها نیستند.