جاسوسی تلویزیون‌های هوشمند سامسونگ از کاربران

انتشار خبری در وب‌گاه انگلیسی زبان سامسونگ، جنجال بزرگی را به همراه داشته است و بسیاری از مصرف کنندگان و انجمن‌های حریم خصوصی، این شرکت کره‌ای را متهم به جاسوسی و شنود مکالمات از کاربران کرده‌ است. 
در صفحه انگلیسی وب‌گاه سامسونگ آمده است: "شما می‌توانید تلویزیون‌های هوشمند خود را کنترل کنید و با دستورات صوتی، از بسیاری از ویژگی‌های جالب آن بهره مند شوید. شما قادر خواهید بود با ذخیره کردن صدای خود، تعامل بسیار خوبی را با تلویزیون‌ هوشمند خود داشته باشید. ما اطلاعات شما را با توجه به خط مشی حریم خصوصی سامسونگ، از تلویزیون هوشمندتان جمع آوری می‌کنیم. اما توجه داشته باشید که اگر کلمات گفتاری شما شامل اطلاعات حساسی باشد، ممکن است به شرکت‌های ثالث منتقل شوند."
از زمانی که شرکت سامسونگ به صورت کاملا علنی به کاربران خود در مورد انتقال و شنود کلمات گفتاری هشدار داده است، واکنش‌های بسیار زیادی نسبت به انتشار این خبر  در سراسر دنیا منتشر شده است. بسیاری از انجمن‌های دفاع از حریم خصوصی، شرکت سامسونگ را متهم به جاسوسی از کاربران تلویزیون‌های هوشمند کرده است.
به منظور جلوگیری از وقوع این مشکل می‌توان قابلیت دریافت فرامین صوتی بر روی اینگونه تلویزیون‌های هوشمند را غیرفعال کرد. در صورتی که علامت میکروفون از روی تلویزیون حذف شود، دیگر در این مورد نگرانی وجود نخواهد داشت. 
خبر جاسوسی دیجیتالی شرکت سامسونگ از کاربران در حالی منتشر می‌شود که "وب‌گاه خبری سایبربان"، در آبان ماه سال 1392 اعلام کرده بود تلویزیون‌های هوشمند شرکت ال‌جی اطلاعات خصوصی شما را به سرورهای خود ارسال می‌کند. در آن زمان شرکت ال‌جی نیز، اتهامات جاسوسی از کاربران در سراسر دنیا را پذیرفته بود.
ال جی همچنین درباره این اتهامات اذعان کرده بود که تلویزیون‌های هوشمند، اسامی فایل‌های USB متصل شده را ارسال می‌کنند. مقامات این شرکت در آن زمان اعلام داشتند که این ویژگی در واقع بخشی از یک سرویس آینده است که به زودی منتشر می‌شود و از اینترنت برای جستجوی اطلاعات بیشتر در مورد یک فیلم و یا یک برنامه تلویزیونی استفاده می‌کند.