تدوین دیتا کاتالوگ
به گزارش واحد فناوری اطلاعات سایبربان؛ رضا باقری اصل با تأکید بر اینکه دولت الکترونیک، الکترونیک کردن فرآیندهای موجود دولت نیست بلکه دولت الکترونیک ایجاد تحول در دولت با کمک ابزارهای فناوری اطلاعات است گفت: اگر میبینیم که شاخص دولت الکترونیک کشور ما در وضعیت خیلی خوبی قرار ندارد کافی است به زیرشاخصهای آن توجه کنیم تا دلایل این موضوع کاملاً مشخص شود.
وی با بیان اینکه یکی از شاخصهای دولت الکترونیک خدمات آنلاین است افزود: حتی با فرض آنکه در این شاخص نیز رتبه خوبی کسب کرده باشیم بهتنهایی نمیتواند وضعیت ما را در این عرصه بهبود بخشد.
معاون دولت الکترونیک سازمان فناوری اطلاعات ایران با اشاره به اینکه در دولت الکترونیک به زیرشاخصهایی مانند آمادگی الکترونیک، مشارکت الکترونیکی، آزادی اطلاعات و زیرساختهای مخابراتی نیز نیازمندیم، خاطرنشان کرد: در این زیرشاخصها تاکنون رشد خوبی نداشتهایم و به همین خاطر است که دولت الکترونیک در وضعیت مطلوبی قرار ندارد.
وی با تأکید بر اینکه آمادگی دولت الکترونیکی در کشور با مفهوم بازآفرینی و ارتقا دولت برای ارائه خدمات و در کنار آن آمادگی مردم باید سنجیده شود، ادامه داد: موضوع ارائه خدمات دستگاههای دولتی در پروژه دولت الکترونیک با موضوع استفاده مردم از این خدمات متفاوت است و اتصال دستگاهها به شبکه، اتصال دستگاهها به یکدیگر و اتصال مردم به دولت بهتنهایی کافی نیست و باید فرآیندهای این طرح، بازآفرینی شود.
باقری اصل با اشاره به اینکه از طریق ابزارهای فناوری اطلاعات در پروژه دولت الکترونیک میتوانیم ارائه خدمات را بهصورت آنلاین داشته باشیم اضافه کرد: این موضوع شرط لازم است اما شرط کافی برای بهبود نیست.
معاون سازمان فناوری اطلاعات ایران با تأکید بر اینکه بازآفرینی فرآیندهای دولت در جهت ارتقای بهرهوری، شرط لازم برای اجرای دولت الکترونیک در کشور است گفت: زمانی دولت الکترونیک رشد میکند که فرآیندها بهبود یابد و شفافیت بالاتر باشد و نیز زیرساختهای ارتباطی در رقابت با سایر کشورها در جایگاه مناسبی قرار گیرد، در نهایت هم استفاده مردم از این خدمات و دسترسی به آنها تسهیل شود.
وی با بیان اینکه زمانی که شاخص دولت الکترونیک ضعیف است یعنی تمام این فرآیندها نیازمند رشد است ادامه داد: اجرای پروژه دولت الکترونیک در کشور نیازمند تعامل کل حاکمیت در ارتقای این شاخصها است.
باقری اصل با تأکید بر اینکه سطحینگری در حوزه دولت الکترونیک، باعث شده بیشتر تمرکز بهجای زیرساختها، بر روی آنلاین شدن سرویسها باشد افزود: این در حالی است که هنوز مشخص نیست این خدمات در چه وضعیتی قرار دارند و بر اساس کدام قوانین و مقررات دولت ملزم به ارائه این خدمات بهصورت الکترونیکی شده است.
وی ادامه داد: اگرچه ارائه خدمات بهصورت آنلاین در این طرح تا حدی پیش رفته است اما به دلیل نبود تعامل میان خدمات، با مشکل مواجه شدهایم، چرا که شناسنامه این خدمات صادر نشده است و شناسنامه خدمات است که فرآیند را مشخص میکند.
معاون دولت الکترونیک سازمان فناوری اطلاعات با اشاره به ضعف نبود دیتا و شناسنامه خدمات الکترونیکی در کشور تصریح کرد: تا پایان سال قرار است طرحی به نتیجه برسد که بر اساس آن شناسنامه خدمات الکترونیکی دستگاههای اجرایی تبیین و مشخص شود.
وی با بیان اینکه «دیتا کاتالوگ» تمامی اطلاعات خدمات پایه دولت را مشخص خواهد کرد گفت: این سامانه به آدرس data.gov.ir بهعنوان فهرستی از مشخصات تمامی خدماتی که دولت میخواهد عرضه کند در دسترس قرار میگیرد.
باقری اصل با تأکید بر اینکه اغلب کشورها دارای دیتا کاتالوگ خدمات پایه دولتی هستند ادامه داد: در این سامانه دیتای تمامی سرویسهایی که مردم به آن احتیاج دارند بهعنوان شناسنامه خدمات قرار داده میشود و فهرستی از مشخصاتی است که دولت میخواهد به مردم ارائه کند.
وی با بیان اینکه قرار بود این سامانه تا پایان سال ۹۳ آماده شود گفت: به دلیل تأخیر دستگاهها در ارائه شناسنامههای خدمات و طولانی شدن فرآیند نهایی سازی شناسنامهها، این طرح تا پایان امسال اجرا میشود.
معاون سازمان فناوری اطلاعات ایران گفت: این موضوع تکلیفی است که از سوی سازمان مدیریت و برنامهریزی به دبیرخانه شورای عالی فناوری اطلاعات محول شده است.
وی گفت: با شناسنامهدار کردن خدمات دولتی در کشور میتوان تعارضهای موجود در خدمات، دیتای موردنیاز خدمات و فرآیندهای کلی را در فاز نخست مشخص کرد و در سطوح بعدی دولت میتواند سرانه ارائه سرویس، بودجه مدنظر و سایر جزئیات آن هر خدمت را بهصورت مشخص ارزیابی و برآورد کند.