تدابیر اپراتورهای جهان برای مهار پیام‌رسان‌ها

به نقل از خبرگزاری تسنیم، به‌طورکلی OTT Apps به هر اپلیکیشن یا سرویسی گفته می‌شود که دیتا اعم از پیام، عکس و مدیا را از طریق اینترنت (IP) به‌جای کانال سنتی، عبور دهد.
اما زاهی لونت لیوای کارشناس ارشد حوزه مخابرات و مشاور برخی اپراتورهای بزرگ ارتباطی دنیا در ارتباط با این ترس جهانی گفته است، صرف ترس به اپراتورها کمک نخواهد کرد و باید به فکر ابداع و ابتکار باشند.
وی معتقد است که جلوی سیل تکنولوژی به‌هیچ‌عنوان سد نمی‌شود و اپراتورهایی که به هر دلیل دنبال محدودیت برای مشترکان خود و تکیه‌بر سیستم سنتی هستند رفته‌رفته حذف می‌شوند.
به گفته این کارشناس مخابراتی، اپراتورهای تلفن همراه برای تضمین درآمد و بقای خود علاوه بر تأمین‌کننده بودن در زمینه شبکه و زیرساخت به بخش سرویس هم ورود کنند.
لونت لیوای در مقایسه اپراتورهای تلفن همراه با OTT ها گفته است: زمانی اپراتورهای تلفن همراه به‌عنوان تأمین‌کنندگان سرویس شناخته می‌شدند به این عنوان که اگر نیاز به تماس داشتید باید یک اپراتور را انتخاب می‌کردید اما زمانه عوض‌شده است.
امروزه تأمین‌کنندگان ارتباطات فراتر از اپراتورها هستند و مبتنی بر پلتفرم‌های تلفن همراه با سرویس‌های بسیاری عرضه می‌شوند؛ ازآنجایی‌که اپراتورها نتوانستند تمامی نیازهای مشترکان را برآورده کنند، OTT ها تجربه بهتری را برای مردم به ارمغان آورده‌اند.

البته این به‌منزله دست روی دست گذاشتن اپراتورهای جهانی نیست و برخی از آنها دارای تجاربی در زمینه OTT به شرح زیر هستند:
1. تی‌تلفن همراه نرم‌افزار Bobsled را پیشنهاد داده که امکان مکالمه صوتی، پیام‌های گروهی با همزمان‌سازی ابری را دارد. در طول مدت یک سال فعالیت این نرم‌افزار، یک‌میلیون کاربر در آن رجیستری شده‌اند که 95 درصد مشترکان آن از تی‌تلفن همراه نیستند.
2. سرویس "One Number" اپراتور راجرز اجازه می‌دهد تماس‌های صوتی و پیامک‌ها از طریق رایانه ارسال شوند و امکان اشتراک‌گذاری تماس‌های بین رایانه و تلفن همراه را دارد.
3. تلفونیکا هم سرویس جدید "TU Me" را در می 2012 راه‌اندازی کرد که نوار تایم لاینی هم برای مرور تماس‌های صوتی و پیامک‌های ارسالی دارد. این سرویس تنها برای گوشی‌های آیفون فعال است.
4. اپراتور تلفونیکا O2 نیز دو اپلیکیشن را با نام‌های "Social Call" و "O2 Connect" توسعه داده که اولی به‌تمامی ساکنان انگلستان امکان برقراری تماس با دوستان فیس‌بوکی‌شان را می‌دهد و دومی نیز برای مشترکان O2 است و اجازه می‌دهد تا جایی که آنتن تلفن همراه وجود ندارد از طریق وای فای به برقراری تماس و ارسال پیامک اقدام کنند.
5. اپراتور تلیو سرویس "Goji" را توسعه داده که پیشنهاد تماس صوتی، ویدئویی و پیامکی را به هر مشترکی می‌دهد.
6. البته اپراتورهای تی تلفن همراه، اسپرینت، ورایزن، AT&T، ودافون، اِن‌تی‌تی دوکومو و سافت‌بانک نیز تماماً همکاری با "Qik" دارند که قبلاً توسط اسکایپ خریداری‌شده بود. این برنامه امکان تماس ویدئویی را می‌دهد درحالی‌که درآمدهای اپراتور را نشانه نمی‌گیرد. چنین الگویی می‌تواند درزمانی که کل شبکه‌های ارتباطی مبتنی بر IP شود، کارا باشد.
7. تلکامسل اندونزی روش دیگری را برای جذب مشترکان در نظر گرفته و آن‌هم ارائه بسته‌های اینترنتی برای استفاده از واتس‌آپ است. رد واقع این بسته‌ها با حجم و قیمت مشخص از سمت کاربران خریداری می‌شود.

در ارتباط با دلایل تمایز بین OTT ها و اپراتورها نیز گفته است:
1. اپراتورها شبکه خود رادارند و کیفیت سرویس‌های آنها مبتنی بر وجود شبکه در آن نقطه است اما پیام‌رسان‌ها قابلیت اجرا روی تمامی شبکه‌های ارتباطی را دارند؛ البته تضمین کیفیتی برای آنها وجود ندارد.
2. اپراتورها محدود به دستگاه‌ها و شبکه‌ها می‌شوند درصورتی‌که OTT ها می‌توانند بدون محدودیت روی اسمارت‌فون‌ها، تبلت‌ها و رایانه‌ها اجرا شوند.
3. مشترکان اپراتورها معمولاً منطقه‌ای و بسته به نقاط تحت پوشش شبکه هستند اما مشترکان OTT ها جهانی‌اند.
4. کلیه سرویس‌ها و بسترهای زیرساختی اپراتورها باید استاندارد باشد تا موجب تداخل با دیگر سرویس‌دهندگان نگردد اما OTT ها بسته به طراحی و طبیعت از یکدیگر متمایز می‌شوند.
5. توسعه و به‌روزرسانی OTT ها معمولاً در قالب بسته‌های آپدیت ارائه می‌شود درحالی‌که به‌روزرسانی اپراتورها باید یکپارچه و نقطه‌به‌نقطه باشد تا کل شبکه را تحت پوشش قرار دهد.
از زمانی که اپراتورها تلاش می‌کنند در زمینه فعالیت OTT ها نیز ورود کنند میزان ابتکارات آنها قابل‌بحث است. هرچه که شبکه‌ها مبتنی بر IP و LTE می‌شود، OTT ها تهدید جدی‌تری برای اپراتورها خواهند بود.
استاندارد LTE پهنای باند را توسعه می‌دهد و همین موضوع منجر به رقابت بیشتر در الگوی OTT می‌شود.
 برخی سرویس‌ها گاهی رایگان ارائه می‌شود زیراکسانی که در زمینه سرویس‌های مبتنی بر IP کار می‌کنند معتقدند که باید از راه‌های دیگری مانند تبلیغات کسب درآمد کرد.
اپراتورها نیازمند این هستند که روش‌هایی را در ارتباط با سرویس‌های جدید ارائه دهند تا نیاز و موردتوجه مردم و مشترکان باشد لذا چند راهکار به شرح زیر است:
1. با فروشندگان OTT توافق و همکاری کنند.
2. تلاش کنند و سرویس OTT خود را راه‌اندازی کنند و در بازارهای جهانی نیز رقابت داشته باشند.
3. OTT موردنظر خود را بخرند.