تأثیر دادهها در جهان واقعی
به گزارش کارگروه بینالملل سایبربان؛ راجیو شرینیواسان (Rajeev Srinivasan)، یکی از کارمندان آزمایشگاه Bell در دره سیلیکون، معتقد است که نگرانیهای زیادی در مورد نحوه استفاده از دادههای مشتری توسط پلتفرمهای مختلف فناوری وجود دارد که میتواند پیامدهای پیشبینینشدهای داشته و خواستار محدود کردن شیوههای گرفتن اطلاعات، تجزیهوتحلیل و ذخیرهسازی آنها باشد. شرینیواسان در چندین موسسه هندی مدیریتی، موسسه هندی فناوری Madras و مدرسه بازرگانی استنفورد، نوآوری تدریس میکند. این مقالهنویس محافظهکار در زمینه چگونگی کاربرد دادهها و دادهکاوی مطلبی نوشته است که به شرح زیر میباشد:
«من بهویژه در مورد حرکت دادههای مشتریان هندی به سمت مؤسسات چینی و آمریکایی نگرانم. تا زمانی که مورد کمبریج آنالیتیکا مطرح شد، نمونه مشخصی از اطلاعات مؤثر از سوی سیاستمداران وجود نداشت و انتخابات از دست رفت. اکنون درخواست تنظیم مقررات مطرحشده است.
ادعای پرونده کمبریج آنالیتیکا، بر اساس اطلاعات خلافکاری به نام کریس وایلی، این است که (احتمالاً بهطور غیرقانونی و تا حدودی غیراخلاقی) از اطلاعات کامل حدود 50 میلیون رأیدهنده (به گفته برخی تقریباً تمام 230 میلیون رأیدهنده ایالاتمتحده) از بازخورد فیس بوک خود و دوستانشان، برای نفوذ به روشهای ظریف استفادهشده است. دلیل این امر فرصتی است که به نظر میرسد استیو بانان (Steve Bannon)، مشاور سابق ترامپ، برای پیروزی دونالد ترامپ در انتخابات از آن استفاده کرده باشد.
این حرکت در هند نیز تکاندهنده است زیرا در مورد همان کمبریج آنالیتیکا در کنگره ملی هند بهعنوان شریک بازاریابی بالقوه صحبت شده است. باوجوداینکه در موردتوافق هیچچیز میان آنها قطعی نیست، اما بسیاری از خبرهای جدید حاکی از بحثهای طولانیمدت است.
هدف کلیدی در مبارزات انتخاباتی ایالاتمتحده، "قطع روابط رأیدهندگان" و متقاعد کردن رأیدهندگان حزب دموکرات به "ماندن در خانه" بود. با توجه به تعداد زیاد NOTA ها (غیر از موارد فوق) در گجرات و کم شدن نرخ بهره در Gorakhpur، یک استراتژی مشابه قطع روابط رأیدهنده در هند نیز گسترده شده است. شاید بعداً یک کمپین مخفی در هند با کمبریج آنالیتیکا وجود داشت. آیا این تاکتیک منتخب کنگره در سال 2019 است؟
با توجه به موارد مبهم مورد کمبریج آنالیتیکا، مردم در مورد نقش آن در کمپینهای برکزیت و ترامپ تردید داشتند؛ اکنون این سوءظنها به واقعیت نزدیکتر شده است: وایلی که بهطور دقیق در گاردین گزارششده بود، (بخشی از فایلهای کمبریج آنالیتیکا) مدعی شد که جنگ روانی برای استیو بانان به وجود آورده است.
وایلی برای انتخابات اس سی ال، شرکت مادر کمبریج آنالیتیکا که یک سرمایهگذاری مشترک بین انتخابات SCL و رابرت مرسر (Robert Mercer)، میلیاردر محافظهکار آمریکایی و یکی از حامیان فعال جمهوری خواهان در ایالاتمتحده، برای دونالد ترامپ به خدمت گرفته شد.
تخصص انتخابات اس سی ال، عملیات روانشناختی نه از طریق تغییر ذهن مردم با تحریک، بلکه از طریق "سلطه اطلاعاتی"، مجموعه تکنیکهایی برای شایعهسازی، اطلاعات غلط و اخبار جعلی است. انتخابات اس سی ال از مجموعه ابزار مشابهی در بیش از دویست انتخابات در سراسر جهان، عمدتاً در دموکراسیهای توسعهنیافته، استفاده کرده است که نمیتوانستند در برابر آنها دفاع کنند.
هند یکی از آن "دموکراسیهای توسعهنیافته" است که بدین شیوه اداره میشود. آنها از یک عملیات جاسوسی نظامی استاندارد برای بازگرداندن اطلاعات از میلیونها آمریکایی به سمت یک سلاح اطلاعاتی قدرتمند استفاده میکردند. در اصل، با درک ویژگیهای فردی رأیدهندگان (بهعنوانمثال، از طریق همبستگیهایی نظیر اینکه چپگراها بیشتر تمایل دارند کفشهای نایک خریداری کنند)، آنها توانستند پیامهایی برای افرادی بفرستند که بر روانشناسی خاص کار میکنند و با تجزیهوتحلیل عمیق دادههای فیس بوک، توانستند موارد زیادی راجع به کاربران غیر آشکار استخراج کنند.
اخیراً موضوع جدیدی به وجود آمده است مبنی بر اینکه چگونه با تجزیهوتحلیل ساده دادههای ترافیکی برجسته میتوان فهمید که چه کسی با چه کسی کار داشته است؛ بنابراین ردپای دیجیتالی ما به همه طریق به ما خیانت میکند. مشخص شد که گفته "داده نفت جدید است" خیلی هم تهی و پوچ نیست. همچنین، یک گزارش گسترده در علوم نشان داد که اخبار جعلی شش برابر اخبار واقعی رقابت میکنند.
این موارد روی فیس بوک تأثیر داشته است که قبلاً در مورد اتهامات مربوط به اخبار جعلی موردحمله قرار گرفته بود. سهام قبل از شروع مبادلات 4 درصد افت داشت و احتمالاً باعث افزایش تقاضای پاسخگویی در بخشهای مختلف شرکتهای برتر فناوری، بهویژه فیس بوک، گوگل و توییتر خواهد شد. آنها بهطور کل مدعی هستند که صرفاً مانند یک سکو عمل میکنند و مسئول محتوای نوشتهشده نیستند.
این استدلال همانطور که در مقررات حفاظت از دادههای اروپایی که در ماه می سال جاری به اجرا درمیآید، هشدار داد که رگولاتوها شرایط سخت را در حفاظت از حریم خصوصی تحمیل میکنند. چین، ویتنام، سنگاپور و غیره با توجه به مقررات مشابه، اطلاعات مربوط به شهروندان خود را در کشور نگهداری میکنند. به گفته اقتصاددانان، هند، همانند قوانین امنیت سایبری چین، قانونی تصویب کرد که اطلاعات شخصی و سایر اطلاعات مهم جمعآوریشده یا تولیدشده توسط اپراتورهای زیرساخت اطلاعات حیاتی باید در سرزمین اصلی چین ذخیره شود.
در هر صورت، من فکر میکنم که در لحظه تاریخی استفاده از اطلاعات شخصی، شاهد خرابکاری پنهان فرآیند دموکراتیک، فیس بوک و دیگر شرکتهای فناوری برای مواجهه با واکنشهای جدی باشند. درنهایت با ترغیب رگولاتورهای سست هند، میتوان امیدوار بود که مقررات مربوط به حفاظت از دادهها در نظر گرفته شود.»