بهبود سیستم فناوری اطلاعات بانک سیاریا اندونزی به دنبال خطای سرویس

به گزارش کارگروه بین الملل خبرگزاری سایبربان، آنتون سوکارنا در روز پنجشنبه، 25 مه در دفتر خبرگزاری تمپو (Tempo) در جاکارتای جنوبی گفته است:

تمام آنتی ویروس‌های ما باید ارتقا پیدا کنند، می‌توانید تصور کنید، ما ده‌ها هزار رایانه شخصی در سرتاسر اندونزی داریم، همه برنامه‌ها نیز باید به‌روزرسانی شوند.
این فرآیند نیاز به زمان دارد و همین امر باعث می شود سیستم بانکی با خطاهای طولانی مواجه شود. بنابراین، نمی توان بلافاصله همه سیستم ها را فعال کند. در نتیجه تضمین اینکه همه سیستم ها در شرایط مناسب هستند، زمان خواهد برد.
ما صدها سیستم را در برنامه های خود داریم. سیستم های با اولویت بالا، متوسط و کم اولویت وجود دارند. بنابراین، ما فقط باید ابتدا تعدادی از آنها را ارتقا دهیم.
به طور کلی بانک ها از جمله بانک سیاریا اندونزی دارای استاندارد تست نفوذ یا تست قلم (pen test) هستند که استانداردی است که در صنایع مختلف مرتبط با دیجیتال اعمال می شود.

بانک سیاریا اندونزی از فروشندگان خارج از کشور برای انجام فرآیند تست قلم استفاده می کند.
فروشنده با انجام شبیه سازی حمله سایبری قبل از تعمیر متوجه می شود که کدام قسمت از سیستم بانک سیاریا اندونزی به اندازه کافی قوی نیست. او این روند را عادی می داند.
به طور کلی، آنتون می گوید که با یادگیری از حمله سایبری اخیر، بانک سیاریا اندونزی هزینه های زیرساخت فناوری اطلاعاتی خود را افزایش خواهد داد.
شبکه‌های فناوری اطلاعات بانک سیاریا اندونزی در 8 می با خطا مواجه شدند. در نتیجه، مشتریان نمی‌توانستند تراکنش را چه در دستگاه خودپرداز و چه در سرویس موبایل این بانک انجام دهند.
در 10 می، بانک سیاریا اندونزی در یک کنفرانس مطبوعاتی اعلام کرد که خدمات به حالت عادی بازگشته است، اما چندین مشتری همچنان از خطاها شکایت داشتند.
بانک سیاریا اندونزی همچنان در مورد علت خطا صحبت می کند و همچنان منتظر ممیزی و تحقیقات دیجیتال پلیسی است.
در همین حال، گروه هکر باج‌افزاری لاکبیت (LockBit) ادعا کرده است که عامل این اختلال بوده است، سپس 15 میلیون داده مشتری، اطلاعات کارمندان و حدود 1.5 ترابایت داده‌های داخلی متعلق به بانک سیاریا اندونزی را سرقت کرده و در دارک وب به بیرون منتشر کرده است.