به گزارش کارگروه فناوری اطلاعات سایبربان؛ محققان معتقدند که در سال 2021، فن‌آوری‌های هوش مصنوعی و یادگیری ماشینی همچنان به پیشرفت خود ادامه می‌دهند. مشاغلی که به طور سنتی از برنامه‌های هوش مصنوعی استفاده نمی‌کردند، از این فناوری‌ها استقبال خواهند کرد.
یک داستان عالی یادگیری ماشینی مورد استفاده در صنعت، که به خاطر سرمایه‌گذاری‌های فناوری معروف نیست، داستان «Makoto Koike» است. با استفاده از «TensorFlow» گوگل، ماكوتو در ابتدا با استفاده از تصاوير به دست آمده از خيارها، يك سيستم مرتب‌سازي خيار را توسعه داد. بدین ترتیب، یک سیستم مرتب‌سازي خیار با فناوری یادگیری ماشینی متولد شد.
شروع کار با هوش مصنوعی و یادگیری ماشینی به‌طور فزاینده‌ای برای سازمان‌ها از هر اندازه قابل دسترسی است. شرکت‌های فناوری به عنوان یک سرویس، از جمله مایکروسافت، «AWS» و گوگل، پیشنهادهایی دارند که باعث می‌شود بیشتر سازمان‌ها سفرهای خود را با فناوری هوش مصنوعی و یادگیری ماشینی شروع کنند. از این فناوری‌ها می‌توان برای اتوماسیون و ساده‌سازی فرآیندهای دستی استفاده کرد که در طول تاریخ منابع زیادی داشته‌اند.
براساس مقاله‌ای در فوربس دات کام (forbes.com)، در حالیکه رهبران مشاغل همچنان به اصلاح فرآیندهای خود برای حمایت از عادی‌سازی جدید بیماری همه‌گیر کووید-19 ادامه می‌دهند، باید در نظر بگیرند كه این فن‌آوری‌ها چه کمکی به كاهش فرآیندهای دستی، کاغذی و مبتنی بر منابع یا مقاله می‌کنند. هر فرآیند دستی باید یک بازی عادلانه برای بررسی امکانات اتوماسیون باشد.
