به گزارش کارگروه رسانه اجتماعی سایبربان، مقامات حفظ حریم خصوصی کانادا اعلام کردند که تیکتاک پس از آنکه تحقیقات کانادایی نشان داد تلاشهای این شرکت برای مسدودکردن کودکان و محافظت از اطلاعات شخصی ناکافی بوده است، موافقت کرده است که اقدامات خود را برای دور نگهداشتن کودکان از وبسایت و برنامه خود بهبود بخشد.
تحقیقات مشترک در مورد تیکتاک توسط فیلیپ دوفرین (Philippe Dufresne)، کمیسر حفظ حریم خصوصی کانادا و مقامات حفاظت از حریم خصوصی در استانهای کبک، بریتیش کلمبیا و آلبرتا نشان داد که صدها هزار کودک کانادایی هر ساله به تیکتاک دسترسی دارند، علیرغم اینکه این شرکت اعلام کرده است که پلتفرم آن برای افراد زیر ۱۳ سال در نظر گرفته نشده است.
این تحقیقات همچنین نشان داد که تیکتاک اطلاعات شخصی حساسی را از تعداد زیادی از کودکان کانادایی جمعآوری کرده و از آن برای بازاریابی آنلاین و هدفگیری محتوا استفاده کرده است.
دوفرین در یک کنفرانس مطبوعاتی با اعلام نتایج تحقیقات گفت:
تیکتاک حجم عظیمی از اطلاعات شخصی کاربران خود، از جمله کودکان را جمعآوری میکند. این دادهها برای هدف قراردادن محتوا و تبلیغاتی که کاربران میبینند استفاده میشود که میتواند تأثیرات مضری، بهویژه بر جوانان داشته باشد. در پاسخ به این تحقیقات، تیکتاک موافقت کرد که روشهای تضمین سن را برای دور نگهداشتن کاربران زیر سن قانونی از پلتفرم افزایش دهد و ارتباطات خود را بهبود بخشد تا کاربران، بهویژه جوانان بدانند که چگونه میتوان از دادههای آنها استفاده کرد.
به گفته کمیسیونرهای حریم خصوصی، این شرکت همچنین در طول تحقیقات با تغییراتی موافقت کرده است. این تغییرات شامل جلوگیری از هدف قراردادن کاربران زیر ۱۸ سال توسط تبلیغکنندگان، به جز بر اساس دستهبندیهای کلی مانند زبان و موقعیت مکانی تقریبی و گسترش اطلاعات حریم خصوصی موجود برای کاربران کانادایی میشود.
سخنگوی تیکتاک گفت:
این شرکت از موافقت کمیسیونرها با تعدادی از پیشنهادهای آنها برای تقویت بیشتر پلتفرم خود برای کاناداییها خوشحال است. درحالیکه ما با برخی از یافتهها مخالفیم، همچنان به حفظ شفافیت و شیوههای قوی حفظ حریم خصوصی متعهد هستیم.
کانادا به دولتها و نهادهای نظارتی در سراسر جهان میپیوندد که به دلیل نگرانیهایی مبنی بر احتمال استفاده چین از تیکتاک برای جمعآوری دادههای کاربران یا پیشبرد منافع خود، تیکتاک را زیر نظر دارند.
تیکتاک متعلق به شرکت چینی بایت دنس (ByteDance) است، اگرچه دونالد ترامپ، رئیسجمهور ایالات متحده، در حال همکاری با چین بر سر یک توافق است.
اتاوا تحقیق در مورد طرح تیکتاک برای سرمایهگذاری و گسترش کسبوکارش در کانادا را در سال ۲۰۲۳ آغاز کرد. این بررسی منجر به صدور حکمی از سوی دولت شد که این شرکت را ملزم به پایاندادن به فعالیتهایش در کانادا به دلیل نگرانیهای امنیت ملی میکرد که تیکتاک با آن چالش دارد.
