به گزارش کارگروه شبکههای اجتماعی سایبربان؛ کمیسیون اروپا اعلام کرد که مِتا به دلیل طراحی اعتیادآور فیسبوک و اینستاگرام، قانون خدمات دیجیتال را نقض میکند.
یافتههای اولیه کمیسیون اروپا از یک تحقیق دو ساله میگوید که برخی ویژگیهای مِتا، مانند پیمایش نامحدود، پخش خودکار، اعلانهای فوری و سیستمهای توصیهگر بسیار شخصیسازیشده آن، پیمایش را تشویق میکنند و مغز را به حالت خودکار تغییر میدهند؛ این امر به عادات ناسالم و استفاده اجباری منجر میشود.
کمیسیون همچنین گفت که متِا نتوانسته به اندازه کافی شواهدی را در نظر بگیرد که ویژگیهایی مانند ریلز (Reels) و استوری (Stories) استفاده بیش از حد را تشویق میکنند.
شرکتهای رسانههای اجتماعی به دلیل نگرانیهایی مبنی بر اینکه پلتفرمهای آنها به مشکلات سلامت روان در کودکان کمک میکند، به طور فزایندهای توسط تنظیمکنندگان فناوری در سطح جهان مورد بررسی دقیق قرار میگیرند.
این تنظیمکننده به شواهدی اشاره کرد که مِتا به طور معناداری به خطرات نپرداخته و استدلال میکند که اقدامات کاهش فعلی آن مؤثر نیست.
این کمیسیون به عنوان مثال ابزارهای مدیریت زمان اینستاگرام و فیسبوک را ذکر کرد که به راحتی میتوان آنها را نادیده گرفت و منجر به کاهش و کنترل معنادار استفاده از سرویس نمیشوند.
کمیسیون استدلال کرد که کنترلهای والدین مِتا تنها در صورتی مؤثر هستند که والدین مهارتهای فنی کافی داشته باشند و برای درک آنها وقت بگذارند که این امر کارایی آنها را تضعیف میکند.
مِتا باید تغییراتی در طراحی اعمال کند، مانند غیرفعال کردن آنچه کمیسیون ویژگیهای اعتیادآور کلیدی مانند پخش خودکار و اسکرول نامحدود را به طور پیشفرض میداند، اجرای وقفههای زمان استفاده از صفحه نمایش مؤثر و تطبیق سیستم توصیهگر خود.
اگر مِتا نتواند تغییرات مناسب را ایجاد کند، ممکن است تا 6 درصد از کل گردش مالی سالانه جهانی خود جریمه شود؛ با این حال، یافتهها هنوز به منزله تصمیم نهایی نیستند. این غول فناوری میتواند از حق دفاع خود استفاده کند، به این معنی که میتواند شواهد را بررسی کند و به صورت کتبی به کمیسیون پاسخ دهد.
بن والترز (Ben Walters)، سخنگوی مِتا، به رویترز گفت:
«شرکت با یافتهها مخالف است، چراکه گامهای مهمی را که ما برای محافظت از نوجوانان برداشتهایم به طور دقیق در نظر نمیگیرند. از زمان شروع این تحقیقات، ما حسابهای کاربری نوجوانان را راهاندازی کردیم که به طور خودکار از نوجوانان محافظت میکنند و والدین را در کنترل خود دارند؛ به آنها اجازه میدهند دسترسی به اینستاگرام را در شب مسدود و زمان استفاده روزانه از صفحه نمایش را فقط به ۱۵ دقیقه محدود کنند.»
هنا ویرکنون (Henna Virkkunen)، رئیس فناوری اتحادیه اروپا، اظهار داشت که براساس یافتههای کمیسیون، طراحی مِتا بیش از حد اعتیادآور است و گفت که گام بعدی این است که یا مِتا طراحی خود را تغییر دهد یا تصمیم عدم انطباق اتخاذ شود.
اتحادیه اروپا تلاشهای خود را برای محافظت از نوجوانان در برابر اثرات منفی بالقوه رسانههای اجتماعی افزایش میدهد، به خصوص که استرالیا اولین ممنوعیت رسانههای اجتماعی را برای افراد زیر ۱۶ سال در جهان اجرا کرده است.
بسیاری از کشورهای اروپایی در مسیر مشابهی حرکت میکنند؛ به عنوان مثال، فرانسه ممنوعیتی را برای کودکان زیر ۱۵ سال تصویب کرده، در حالی که اسپانیا، اسلوونی، اتریش، یونان و چندین کشور دیگر محدودیتهای مشابهی را در نظر دارند.
