به گزارش کارگروه شبکههای اجتماعی سایبربان؛ مسئولان ایتالیایی از سهولت ثبتنام در برنامه تیکتاک برای کاربران زیر سن قانونی ابراز نگرانی کردند. تیکتاک نسبت به رویکرد خود با کاربران جوان با نگرانیهای فزایندهای روبهرو است. طبق گزارشهای موجود، ادارهی حفاظت اطلاعات ایتالیا (DPA) در پی مرگ دختری 10 ساله که در چالش خفگی در خاموشی (چالشی که کاربر باید در محیطی تاریک نفس خود را حبس میکرد) شرکت کرده بود، حساب کاربرانی که سن آنها مورد تأیید نیست را مسدود کرده است.
مقامات این کشور بیان کردند که ثبتنام در این برنامه برای افراد زیر 13 سال با استفاده از یک تاریخ تولد جعلی بسیار آسان است و این مورد نشان میدهد که عدم وجود تدابیر حفاظتی مناسب به قیمت جان یک انسان تمام میشود.
ادارهی حفاظت اطلاعات ایتالیا همچنین تیکتاک را به نقض قوانین این کشور مبنی بر الزام وجود رضایت والدین هنگام ورود افراد زیر 14 سال به شبکههای اجتماعی، متهم کرد. این اداره همچنین به سیاستهای حفاظت از اطلاعات این شرکت اعتراض کرد.
بنا به گفتهی این اداره، تیکتاک هشدار خطر و سایر اطلاعات را برای کودکان، خصوصیسازی نمیکند و پستها بهطور پیشفرض بهجای احترام به قوانینی که الزام خصوصیسازی محتوا را بیان میکنند، بهصورت عمومی در اختیار دیگران قرار میگیرند. همچنین گفته میشود این شرکت در مورد مدتزمان نگهداری از اطلاعات و نحوهی ناشناس ماندن اطلاعات مطلبی منتشر نکرده است.
این مسدودسازی تا 15 فوریه ادامه خواهد داشت و تیکتاک تا آن زمان فرصت خواهد داشت تا خواستههای ادارهی حفاظت اطلاعات ایتالیا را برآورده کند.
سخنگوی تیکتاک راجع به چگونگی پاسخ شرکت به این اقدام ایتالیا صحبتی نکرد. در عوض این نماینده تأکید کرد که امنیت، اولویت مطلق تیکتاک است و این شرکت رسانههای اجتماعی اجازهی انتشار هرگونه محتوایی که رفتارهای خطرناک را تشویق، ترویج و یا تمجید میکند به کاربران خود نمیدهد.
این فاجعه، کاستیها و مشکلات نظارت بر کاربران خردسال در شبکههای اجتماعی را نشان میدهد. قانون تیکتاک در مورد کاربران زیر سن قانونی و حریم خصوصی دادههای کودکان در ایالاتمتحده بهخوبی اجرا میشود اما این کشور تنها کشوری نیست که قوانین اینچنینی دارد بلکه در برخی کشورها ممکن است بر اجرای قوانین سختگیرانهتری نسبت به قوانین سن مجاز اصرار داشته باشند.
ممکن است لازم باشد این شرکت اقدامات بسیار سختگیرانهتری را برای جلوگیری از اتفاقات مشابه مرگ این دختر 10 ساله اعمال کند.
