تأیید رصد اطلاعات کاربران توسط پیام‌رسان «بله» پس از انتشار تصویر جنجالی!

به گزارش کارگروه امنیت سایبربان به نقل از یکی از خبرگزاری‌های داخلی، کاربری اخیراً با انتشار تصویر زیر از یک صفحه نمایشگر کامپیوتر اعلام کرده است کارمندان پیام‌رسان «بله» به پیام‌های کاربران این سکو در گروه‌ها دسترسی دارند. در بیانیه‌ای که مسئولان «بله» در واکنش به این تصویر منتشر کرده، تاکید شده است امنیت و داده‌های شخصی کاربران، جز خطوط قرمز این پیام‌رسان است و «بله» از حریم خصوصی کاربران حفاظت می‌کند و خواهد کرد.

تصویر جنجالی از پیام‌رسان «بله»؛ واکنش گردانندگان این پیام‌رسان چه بود؟

این اتفاق در حالی رخ می‌دهد که پیام‌رسان «بله» موفق شد در جشنواره فاوا جایزه بهترین پیام‌رسان داخلی را از آن خود کند. پیام‌رسان «بله» در بیانیه خود عنوان کرده این مواردی که در تصویر منتشر شده پیرامون محتواهای عمومی کانال‌های بیش از هزار کاربر است که محتوای آن‌ها از سوی سایر کاربران به عنوان محتوای نامناسب گزارش شده و از طرف پیام‌رسان مذکور مورد بررسی قرار گرفته است. بخشی از بیانیه پیام‌رسان «بله» در راستای انتشار این تصویر جنجالی بدین‌گونه است:

بله، به عنوان یک پلتفرم، مانند تمام پلتفرم‌های دیگر موظف است تدابیر لازم را برای جلوگیری از کلاهبرداری‌ها و حفظ امنیت، دربارهٔ فعالیت کاربران خود در پلتفرم، اتخاذ کند. از این رو طبق سند قوانین و شرایط استفاده از بله که در قوانین و شرایط استفاده از پیام‌رسان بانکی بله منتشر شده «برای کانال‌ها و بازو‌هایی که به‌ صورت عمومی در دسترس هستند، بله از الگوریتم‌های خودکار برای آنالیز پیام‌ها برای جلوگیری از انتشار محتوای مجرمانه استفاده می‌کند. همچنین کاربران می‌توانند در صورت مشاهدهٔ این موارد، گزارش آن را به بازوی پشتیبانی ارسال یا از گزینه «گزارش محتوای نامناسب» استفاده کنند.

به نقل از گردانندگان پیام‌رسان «بله»، گزارش‌های مشکوک مورد بررسی قرار می‌گیرند و در صورت تایید مجرمانه بودن، با آن‌ها برخورد قانونی خواهد شد. گفتنی است با گروه‌هایی که بیش از هزار عضو داشته باشند، در دایره بررسی محتوا، به‌مانند کانال‌های عمومی رفتار می‌شود. در پایان این بیانیه، مسئولان پیام‌رسان مزبور مجدد تاکید می‌کنند حریم خصوصی کاربران خط قرمز «بله» است و با تمام وجود از آن حفاظت می‌کند. این پیام‌رسان همچنین اذعان کرد که حق قانونیِ پیگیری و برخورد با منتشرکنندگان این تصویر را برای خود محفوظ می‌دارد.